加载中...

退款政策

最后更新: 2025/12/5

1. 数字内容政策

由于我们提供的是数字服务(照片处理和生成),根据大多数司法管辖区的法律,数字内容通常不可退款。

重要:积分购买后通常不可退款,除非因我们的技术故障导致服务完全无法使用。

2. 退款资格

  • 因我们的技术故障导致服务无法使用
  • 因系统错误导致重复扣费
  • 未经授权的交易

3. 订阅和自动续费

如果您购买了订阅服务,订阅将自动续费,除非您取消。

您可以随时通过Stripe客户门户取消订阅。取消后,您将继续享受服务直到当前计费周期结束。

访问Stripe客户门户管理订阅

4. 处理时间

如果您的退款请求被批准,退款将在5-10个工作日内处理。退款将返回到您原始支付方式。

5. 欧洲消费者权利

根据欧盟消费者保护法,如果您在欧盟,您可能有权在购买后14天内取消数字内容购买并获得退款,前提是您尚未开始使用服务。一旦您使用服务生成照片,此权利即失效。

6. 联系我们

如需申请退款,请通过以下方式联系我们:

邮箱: RaveLandBlueStar@gmail.com